Enterprise

  • Représentant au service à la clientèle

    Catégorie
    Customer Service/Support - Customer Service/Support
    Localisation
    Sept Iles
    Nº de l'offre
    2018-252318
  • Présentation

    Cette position exige un haut niveau de service à la clientèle qui consiste à assister les clients via le téléphone et en succursale. Un agent au service à la clientèle va acquérir des connaissances en service à la clientèle et en support administratif dans une grosse succursale ou dans notre location à l’aéroport.

    Responsabilités

    Téléphone:
    Appel entrant, réponses aux questions générales, appel de service avec nos comptes.

    Service à la clientèle:
    Donner un excellent service à la clientèle en assistant les clients concernant les besoins de location, servir les retours de location incluant l’inspection et la fermeture de contrat et effectuer le service de valet avec nos clients.

    Gestion du parc et entretien:
    Informer la direction de tout problème relié à un véhicule et de tout besoin d’entretien, nettoyer les voitures intérieur et extérieur lorsque requis.

    Divers:
    Effectuer diverses tâches administratives, de comptabilité de base et toute tâche pouvant être relié à l’emploi.

    Qualifications

    Doit avoir au moins 6 mois d'expérience antérieure en matière de service à la clientèle, de vente au détail ou de soutien administratif.
    Doit avoir un bon historique de conduite. (Dossier de Conduite à fournir).
    Doit être autorisé à travailler au Canada et ne pas nécessiter d’être sponsorisé dans le futur.
    Ne doit pas avoir d’empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

    Si vous êtes intéressé par l'offre, veuillez commander votre dossier de conduite à l'adresse suivante :
    https://saaq.gouv.qc.ca/services-en-ligne/citoyens/demander-copie-dossier-conduite/

    Postulez en ligne

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